プライバシーポリシー

当社は、製造業として個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、全社一丸となり個人情報の適切な保護に努めます。 個人情報の収集、利用に関する基本原則、管理方法ならびに実効性を持たせる手段として教育・訓練、監査等について以下のとおり規定し、実行して参ります。

個人情報の収集、利用、提供等に関する基本原則

  1. 個人情報を直接収集する際は、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得た上で行います。
  2. 収集にあたっては、利用目的を明確にし、その目的のために必要な範囲内にとどめます。
  3. 個人の利益を侵害する可能性が高い機微な情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏付けがある場合以外には収集しません。
  4. 当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。
  5. 個人情報は、本人の同意を得た範囲内で利用、提供します。

個人情報の管理について

  1. 当社が直接収集または外部から業務を受託する際に入手した個人情報は、正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
  2. 個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合は、委託者が個人情報を入手した際、本人の同意を得た上で、適法かつ公正な手段によって収集したものであることを確認します。

法令及びその他の規範について

当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範を遵守し、本方針の継続的改善に努めます。

本人からのお問い合わせ

本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。
このページの内容に関するご質問及びお客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、お問い合わせフォームもしくは【TEL:03-5749-7703】(担当/【佐藤】)までお問い合わせ下さい。

2008年10月10日
社名:株式会社AILEQ
代表:佐藤 隆


営業時間について

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2018年4月より「通常営業日17時までのご注文と定休日前日の営業日14時までのご注文」の場合、翌日出荷でのご対応となり、本州・一般地域はご注文翌々日のお届け予定、その他、北海道・四国・その他の地域は翌々日以降のお届け予定となります。
「営業日17時以降のご注文と定休日前日の営業日14時以降のご注文」の場合、翌営業日の翌日出荷でのご対応となり、本州・一般地域は基本ご注文翌々日のお届け予定、その他、北海道・四国・その他の地域は基本ご注文の4日後以降のお届け予定となります。
定休日のご注文は翌営業日の処理となります。

配送・返品について

【配送業者について】
佐川急便にて発送いたします。その他の業者をご希望の場合はご相談ください。

【お届けについて】
ご注文から発送までは当日~3日間。ごく稀に欠品になる場合がございます。
その際は入庫後出荷いたしますとの表記を致します。

【返品について】
返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、8日以内にご連絡下さい。別途ご対応いたします。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
当社のミス、不良品の場合は当社が負担いたします。(佐川急便着払いでご返却ください)

商品サンプルと送料について

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商品代金は頂きませんが、発送料金のみ着払いにてお客様負担となりますのでご了承ください。
また、沖縄県やその他離島につきましては商品・サンプルどちらも別途送料のご負担が発生いたしますので、ご注文の際はご連絡をお願いいたします。

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